【學習歷程】                                                                          
實踐大學 高齡家庭服務事業碩士班 (修業中)
Glion - HOSTA Hotel Management School (瑞士)

【專業歷程】
睿智國際教育顧問有限公司 董事
日內瓦希爾頓飯店
台灣希爾頓飯店
台北遠東飯店 宴會行銷和媒體行銷主管
漾館時尚溫泉 董事
資深飯店顧問及專業培訓

【證照】
U.S. News美國留學顧問證書

【事業理念】
在頂尖飯店業服務多年，我們認為最好的服務品質就是「將心比心」，將自己放在對方的處境，真誠為對方思考。
「以客為尊」並不是顧客說什麼就給什麼，更是精準判斷、覺察、預測客戶需求。
我堅持，把這樣的思維帶入睿智教育留學顧問。

【不同以往】
二十多年前準備出國讀書的時候，我志向相當明確，希望在歐洲一流學府深造「飯店管理」。當我找留學代辦公司，希望取得更進一步資訊，卻發現他們對飯店管理教育領域所知極為有限，幫不上我的忙。
於是我靠自己獨立辦理留學，先到英國布萊頓大學通過劍橋語文檢定後，輾轉查到瑞士的Hosta Hotel Management School，即現在的格萊昂飯店管理大學，並成功申請入學，展開我的專業職涯。
多年工作歷程中，常和比我年輕的同事談到他們如何申請出國留學。我發現，當年困擾我的問題，仍然繼續困擾現在的年輕一輩：

• 孩子到底適合什麼時候去留學？
• 何時去留學、去哪裡留學，可以有最大效益、最小風險？出國後的後續發展規劃、照顧、輔導？如果有任何意外發生，孩子的學程如何銜接？
• 留學的抉擇，如何和自己的職涯規劃銜接？

近年來，家中多位孩子也先後規劃出國留學，並在過程中面對許多難題。這些感觸，我多年來一直放在心裡。在 2017 年，我決定跨入此領域，希望能為有類似需求的家長及學子提供另一個選擇。

【風格與堅持】
多年來，我自己一直關心飯店管理領域的人才培育，也認識了許多關心留學事務的專業同伴。我們決定成立睿智教育，打造一個更深入服務家長與學生的留學顧問專業：   

1. 深入理解孩子 -- 在給建議之前，完整評估孩子特質與能力，甚至包括家庭環境。
2. 比家長想更深 -- 基於專業知識，想到家長還沒有想到的需求、風險、機會。
3. 量身訂作服務 -- 基於孩子、父母、家庭的特性，提供最合適的留學規劃方案。
4. 幫助重於業務 -- 所有工作人員沒有業績壓力，幫助父母與孩子是唯一的考量。
5. 紮實專業知識：各國教育制度、各地學校特色、入學門檻與流程、專業證照運用範圍、申請獎學金管道…提供最新最精準的資訊。
6. 流暢溝通平台：在家長、學生、學校之間促成最佳溝通，避免誤判與衝突，達成立場與期待的一致。

【承諾與願景】
我們堅持不過分承諾、不誤導家長、絕不讓信賴我們的客戶後悔不滿。因此，睿智教育的客戶幾乎都是口耳相傳，互相介紹來的。我們希望為客戶提供長期、全面的服務，彼此有緊密且互信的關係。
未來，我期許睿智教育成為一個留學教育資訊、經驗分享的平台。讓最新、最完整、第一手的經歷在這裡匯集交流，甚至引進優良課程，造福本地學子。
我也期許睿智教育成為一個人才匯聚的平台，讓台灣人才得以出國留學擴大視野，也得以回國貢獻。而在此交會的人才可以跨國合作，協力共創前程。